রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

6t666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, যোগাযোগ, লেনদেনের বিবরণ — নির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেই তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছ প্রক্রিয়াbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেযেকোনো সময় তথ্য পরিবর্তনের সুযোগস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6t666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের পরিষেবার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। কুকি ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে লেনদেন যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে ব্যবস্থা নেওয়া আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা সরানো হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা আমাদের মোবাইল সাইট সেশন কুকি ব্যবহার করে লগ ইন অবস্থা ধরে রাখে। বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করা হয় পরিষেবার মান যাচাইয়ের জন্য — আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
SSL এনক্রিপশন প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL এনক্রিপশন চালু থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।
অ্যাকাউন্ট প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ লগ ইনের সময় OTP যাচাই চালু রয়েছে। মোবাইলে নিবন্ধিত নম্বরে কোড পাঠানো হয় — সেই কোড ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইন মেনে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নির্বাচিত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে, তবে কঠোর চুক্তির আওতায়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হবে।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার উপায়

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলা যায়, অথবা ই-মেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠানো যায়। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর যাচাই করেই প্রতিটি অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি এখানে দেওয়া যায়।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ই-মেইল পাঠান। অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন, যাতে যাচাই দ্রুত হয় এবং সঠিক তথ্য আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য দেখা ও সংশোধন করা যায় — bKash বা Nagad নম্বর পরিবর্তনের জন্য যাচাই ধাপ পার করতে হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার সময় গোপনীয়তা সংক্রান্ত যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে, কঠোর চুক্তির আওতায়, সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। পেমেন্টের বিবরণ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য সংরক্ষণ করা হয়, অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে, প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের কিছু রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

পারবেন। মোবাইলে লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মূল তথ্য দেখা ও কিছু পরিবর্তন করা যায়। bKash বা Nagad নম্বর পরিবর্তনের মতো সংবেদনশীল আপডেটের জন্য লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই ধাপ পার করতে হবে।

মোবাইল সাইটে লগ ইন সেশন ধরে রাখতে সেশন কুকি ব্যবহার হয়। পরিষেবার মান বোঝার জন্য বিশ্লেষণমূলক কুকিও চালু থাকে। আপনি চাইলে মোবাইলের ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু পরিষেবা তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, পরিষেবার পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট হতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা লগ ইনের পরে জানানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর জানান। যাচাইয়ের পরে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হবে। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে, সেটিও জানানো হবে।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশ করলে সেই অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালাও প্রযোজ্য হবে। ব্যবহারকারীর অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার বা তথ্য সুরক্ষার নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।

OTP যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য। মোবাইলে নিবন্ধিত নম্বরে কোড পাঠানো হয় — সেই কোড ছাড়া কেউ ঢুকতে পারবে না। এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করার সরাসরি ব্যবস্থা।

সরাসরি ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে অথবা ই-মেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে অভিযোগ নথিভুক্ত করা হবে এবং প্রক্রিয়ার অগ্রগতি জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে লিখিত ই-মেইল পাঠানো সবচেয়ে কার্যকর, কারণ সব তথ্য একসাথে দেওয়া যায়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6t666 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন 6t666 অ্যাপ ক্যান্ডি ব্লাস্ট স্লট লাইভ আন্দার বাহার